Ofrece una gran variedad de artículos en general, tanto para el hogar,como para oficinas,a un precio súper competitivo y de marcas de reconocida calidad.
Para cambios o devoluciones debe contactar a uno de nuestros representantes al teléfono (809) 350-9769 durante el horario de asistencia de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes. También puede contactarnos vía correo electrónico a info@compradirecta.do.
Los cambios o devoluciones podrán operar por la insatisfacción del cliente consumidor respecto al artículo adquirido, o por desperfectos o vicios sobre el artículo adquirido.
La mercancía para cambios o devoluciones por cualquier motivo debe ser presentada junto a copia de su factura de compra y se procederá según su preferencia a restituir el valor pagado, sustituir el artículo por uno nuevo (igual o similar en precio y características) o una rebaja en el precio.
Cualquier solicitud o reclamación de cambios o devoluciones por la insatisfacción del cliente consumidor respecto al artículo adquirido, debe realizarla en un plazo de (3) días hábiles previos a la entrega del artículo y un plazo de (7) días hábiles luego de adquirido el artículo.
Cualquier solicitud o reclamación de cambios o devoluciones por desperfectos o vicios sobre el artículo adquirido, debe realizarla en un tiempo máximo de (30) días calendarios después de la fecha
Los artículos para cambios que no sea por desperfecto o vicios deben ser devueltos a compradirecta.do, en el mismo estado que fueron entregados.
Si el motivo de la devolución responde a un desperfecto o vicios se procederá conforme a las políticas de garantía.
